Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

syrenthualora ist als Anbieter von Finanzmodellierungs-Software für Analysten verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst und haben diese Datenschutzerklärung entwickelt, um Ihnen transparent zu zeigen, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste, die über syrenthualora.com bereitgestellt werden, einschließlich unserer Lernprogramme, Geschäftslösungen und Kontaktformulare. Wir verpflichten uns, Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze zu verarbeiten.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Arten der verarbeiteten Daten

Wir erheben und verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nach Art Ihrer Interaktion mit unseren Diensten. Die folgende Übersicht zeigt die wichtigsten Datentypen:

Automatische Datenerhebung

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst. Diese technischen Daten sind notwendig, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen und die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten. Dazu gehören unter anderem Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem sowie Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs.

Diese Daten werden in Log-Dateien gespeichert und nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht für die Aufklärung von Sicherheitsvorfällen benötigt werden. Wir nutzen diese Informationen ausschließlich zur Verbesserung unserer Dienste und zur Fehlerbehandlung.

Bereitstellung unserer Dienste

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten primär zur Bereitstellung unserer Finanzmodellierungs-Software und der damit verbundenen Dienste. Dies umfasst die Kontoverwaltung, die Bereitstellung von Lernmaterialien und die technische Unterstützung bei der Nutzung unserer Plattform.

• Bereitstellung und Wartung unserer Online-Plattform
• Bearbeitung von Anfragen über unser Kontaktformular
• Durchführung von Lernprogrammen und Schulungen
• Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsstellung
• Technischer Support und Kundenbetreuung
• Bereitstellung von Updates und Verbesserungen

Kommunikation und Marketing

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nutzen wir Ihre Kontaktdaten, um Sie über neue Funktionen, Lernprogramme und relevante Inhalte zu informieren. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Grundsätze der Datenweitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt. Alle Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

In bestimmten Fällen kann eine Weitergabe notwendig sein, etwa zur Zahlungsabwicklung, für technische Dienste oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Wir stellen sicher, dass in allen Fällen angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.

Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Auftragsverarbeitern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. Diese Dienstleister verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Mit allen Auftragsverarbeitern wurden entsprechende Verträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

• Hosting-Provider für die technische Infrastruktur
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
• E-Mail-Service-Provider für die Kommunikation
• Analyse-Tools zur Verbesserung unserer Dienste

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Diese Auskunft umfasst Informationen über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, die geplante Speicherdauer und Ihre weiteren Rechte.

Zur Beantragung einer Auskunft senden Sie bitte eine E-Mail an datenschutz@syrenthualora.com. Wir benötigen zur Identitätsprüfung eine Kopie Ihres Ausweises und werden Ihnen die Informationen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.

Berichtigung und Löschung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen. Ebenso können Sie die Löschung Ihrer Daten fordern, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig erfolgt, die Daten nicht mehr benötigt werden oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Daten möglicherweise nicht vollständig löschen können, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen erforderlich sind. In solchen Fällen werden wir die Verarbeitung auf das notwendige Minimum beschränken.

Widerspruch und Einschränkung

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf berechtigtem Interesse beruht. Außerdem können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.

Technische Schutzmaßnahmen

Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheits-Updates und Patches
• Zugriffskontrolle und Authentifizierung
• Firewall und Intrusion-Detection-Systeme
• Regelmäßige Backups und Disaster-Recovery-Pläne
• Schulung der Mitarbeiter in Datenschutzfragen

Organisatorische Maßnahmen

Zusätzlich zu den technischen Schutzmaßnahmen haben wir organisatorische Prozesse etabliert, die den Schutz Ihrer Daten gewährleisten. Dazu gehören Zugriffsberechtigungskonzepte, Mitarbeiterschulungen und regelmäßige Überprüfungen unserer Datenschutzpraktiken.

Alle Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und erhalten regelmäßige Schulungen zum Datenschutz. Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf das notwendige Minimum beschränkt und wird kontinuierlich überwacht.

Grundsätze der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Nach Ablauf der Speicherdauer werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Löschverfahren

Wir haben automatisierte Löschverfahren implementiert, die sicherstellen, dass Ihre Daten nach Ablauf der Speicherdauer ordnungsgemäß gelöscht werden. Diese Löschung erfolgt sicher und irreversibel, sodass eine Wiederherstellung nicht möglich ist.

Aktualisierungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen unserer Dienste anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren, beispielsweise durch eine Mitteilung auf unserer Website oder per E-Mail.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website unter syrenthualora.com/privacy-policy verfügbar.

Benachrichtigungsverfahren

Bei bedeutenden Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen benachrichtigen. Dies gibt Ihnen ausreichend Zeit, um die Änderungen zu prüfen und gegebenenfalls von Ihren Rechten Gebrauch zu machen.